Избрани проекти / Транспортни технологии
Transport & Logistics Platform
Свързана продуктова екосистема за клиенти, шофьори и транспортни операции, която обединява мобилни приложения, web администрация и интелигентна координация на услугата.
Оперативният модел
Три различни преживявания. Една координирана услуга.
Транспортните операции изискват клиентите, шофьорите и администраторите да работят в един и същ динамичен процес. Продуктът трябваше да улесни заявката и плащането за клиента, да поддържа шофьорите информирани и да даде на бизнеса централно място за конфигуриране на услугите и наблюдение на дейността.
Какво реализира Deafor
Цялостна дигитална транспортна екосистема.
Решението съчетава клиентско мобилно приложение, приложение за шофьори, web административна среда и интелигентна matchmaking услуга. Компонентите поддържат целия процес от идентификацията и заявката до координацията на шофьора, плащането и оперативните справки.
- 01Клиентско мобилно приложение
- 02Приложение за шофьори за телефон и таблет
- 03Web администрация и справки
- 04Сигурна идентификация и OTP
- 05Apple Pay и Google Pay процеси
- 06Push известия и функции за безопасност
- 07Интелигентна услуга за избор на шофьор
Поток на услугата
От клиентската заявка до завършеното пътуване.
Диаграмата показва на високо ниво как компонентите на продукта работят заедно. Клиентски правила, частни интеграции и производствени конфигурации не се разкриват.
Свързани операции
Едно продуктово преживяване за всички участници.
Платформата обединява различните оперативни роли в общ дигитален процес. Клиентите получават ясно мобилно преживяване, шофьорите управляват заявки и комуникация, а администраторите запазват видимост и контрол чрез web приложението.